CRM-система

Автоматизация позволяет сэкономить большое количество времени сотрудников компании. В любом бизнесе есть множество процессов, которые можно автоматизировать или оптимизировать. Я разработал индивидуальные внутренние системы для решения конкретных задач самых разных организаций.

Приём и обработка обращений от граджан Приём и обработка обращений от граждан для ЛДПР
Журнал звонков для менеджеров по продажам Журнал звонков для менеджеров по продажам
Распределение заказов между менеджерами Распределение заказов между менеджерами
База клиентов База клиентов для коммерческих компаний
База контрагентов База контрагентов по закупкам сырья для компании производителя
Генератор договоров Генератор договоров для бухгалтерии транспортной компании
Генератор писем и документов в формате PDF и DOC Генератор писем и документов в формате PDF и DOC
Сервис технического и юзабилити аудита для веб-студии Сервис технического и юзабилити аудита для веб-студии

Не всё из этого укладывается в классическое определение CRM-системы. Скорее, это внутренняя система компании или личный кабинет для конкретных сотрудников, которые интегрированы в сайт.

Интеграция внутри сайта позволяет иметь доступ к данных из интернета. Если требуется максимальная безопасность, то можно организовать доступ с конкретных ip-адресов или в определенное время или дни недели.

В некоторых случаях по просьбе заказчика я внедрял функциональность истории изменения документов. То есть видно, когда и кто редактировал конкретный документ. У каждого сотрудника свои логин и пароль.

Также есть функциональность статистики по отдельным сотрудникам или типам/статусов документов. Например, можно посмотреть, сколько клиентов было за последний месяц со статусом "Заключён договор" у конкретного менеджера по продажам.

CRM-системы я делаю на базе MODX + PdoTools + Tickets + DataTables. Это бесплатные продукты, которые радуют своей простотой и функциональностью.

CRM стек

Отличия от готовых CRM-систем

Всё разрабатывается именно под вас. Нет ни одной лишней функциональности. Соответственно, пользоваться индивидуальной CRM-системой вашим сотрудникам будет проще и удобнее.

Оплата единоразовая, которая напрямую зависит от функциональности, а не от количества сотрудников. Вы сами сможете создавать профили сотрудников и вносить их в базу. Если у вас нет такого желания, то я с радостью могу взять эту работу на себя.

Все данные хранятся на обычном хостинге, там же, где и ваш сайт. Если требуется, то можно сделать сервер внутри локальной сети вашей компании, чтобы к нему не было доступа из интернета.

Универсальность и индивидуальный подход являются преимуществами перед готовыми решениями.

Стоимость разработки начинается от 50 000 рублей и зависит от количества и сложности функциональности CMR-системы.

Заказать разработку и внедрение CRM-системы